12 Июля description 09:24
Вернуться назад

10:43

21.08

0 161

Ваше сообщение не останется без ответа!

Специалисты Управления региональной безопасности активно работают в системе «Инцидент-менеджмент» - платформе мониторинга социальных сетей Вк, Ок и Tg, где фиксируются обращения граждан по самым разным вопросам: от благоустройства до безопасности.

 

 

Зачем это нужно?

 

Теперь, чтобы решить проблему, не нужно искать нужную инстанцию - достаточно оставить комментарий или пост в соцсетях. Система сама передаст его в профильное ведомство. Ответ вы получите на той же площадке, где задали вопрос.

 

Сроки реагирования:

 

  • до 8 рабочих часов - на обычные обращения

 

  • до 4 часов - на инциденты высокой важности

 

Как написать, чтобы точно помогли?

 

  • Кратко и по существу

 

  • Укажите суть проблемы и точный адрес

 

  • Не забудьте прикрепить фото (если нужно)

 

Также вы можете обратиться через платформу обратной связи на портале Госуслуги. На сайте управления выберите виджет «Госуслуги. Решаем вместе», затем - «Сообщить о проблеме».

 

Работаем, чтобы каждый голос был услышан!

Комментарии